Prada首席执行官：疫情加速了奢侈品行业的 “优胜劣汰”，我们必须帮助中小企业

囚宠

意大利奢侈品集团 Prada （普拉达）的首席执行官 Patrizio Bertelli 在近日举行的米兰全球时装峰会 （Milan Fashion Global Summit）上做出预测：新冠疫情之后奢侈品行业将会更加强劲，预计到2025年，增长率将达到30%。   Patrizio Bertelli表示，这将是一场由行业巨头主导的快速增长，而规模较小的企业会发现越来越难以跟上步伐，他解释说:“许多中小企业能力强，产品好，但没有机会成功，这是因为数字工具、电子商务等成本过高。小公司总是很难找到自己的身份认同（identity），不得不依赖于大公司。”   Patrizio Bertelli （下图）补充说，疫情加速了这种“优胜劣汰”的过程, 将无数小公司置于生存危险之中，而这些小公司正是构成意大利时尚产业的支柱。而意大利时尚产业的文化遗产对于建立品牌的“身份认同”至关重要。他表示：“品牌的身份认同非常重要，需要大量投入。”       普拉达集团也收购了一些小企业的少数股权，这些小企业往往是某些人一生的事业，工匠们通过这些小企业发展自己的技术。Patrizio Bertelli表示:“我们需要资助这些人，这样他们就可以在更大的企业背景下参与产品开发，从而看到自己的事业得以发展。”   这种身份认同（identity）也需要在工作场所得到培养，Patrizio Bertelli说，员工应该在“在工作场所度过美好的时光，让他们感到自己与品牌息息相关。在20世纪70年代，工厂的概念是建立在老板和雇员之间的对立关系之上的，因此出现了许多不满，这是合理的。如今，这种对立已经改变了，人们倾向于更全身心地投入到工作中。”   企业已经做出了一系列努力，Patrizio Bertelli说:“近年来，我们在意大利制造的概念上取得了很大的进步。我们曾经认为，在产品上贴标签就足够了，而用不考虑整个过程。”近年来，甚至在政治领域也出现了一些积极的迹象，Patrizio Bertelli强调，意大利政府“对时尚越来越感兴趣，时尚行业在意大利的出口和国内GDP中都占了很大份额。政府的作用体现在在劳动力方面，而不是工业生产方面。”   企业与工会的关系也发生了变化。Patrizio Bertelli说，在疫情的预防措施方面，“普拉达集团的员工代表与管理层和工会达成了一致，决定工人必须在接种疫苗或进行检测后才能进入工厂，每周的检测费用由公司支付。我理解，出于对个人自由的追求，有人可能反对这些要求，但在这种紧急情况下，有必要抛开个人主义的考虑，尊重他人。”   Patrizio Bertelli 对时尚行业的前景有明确的看法，他说：“在未来10到20年里，对优质材料和高端产品的需求将会增加，家庭希望获得多种多样的消费模式，所有行业参与者都将从中受益。”中国将处于这一演变的核心，中国“年轻人积极使用新技术，即使在中国最贫穷的市场，三到四年后纸币支付也将不复存在，因为人们将用手机支付。”   Patrizio Bertelli说，“家庭”是普拉达的核心，“普拉达的世界诞生于我和妻子Miuccia共同的旅程，她代表了这个项目的60%，而我是剩下的40%。今天的普拉达是我们勇敢的结晶，是我们从不考虑消极因素，总是积极应对的结果。”当被问及未来该集团是否将由他们的儿子Lorenzo管理时，Patrizio Bertelli说，“这将取决于他”，“Lorenzo是公司最关键的负责人之一，他比我的要求更高……现在他正在学习很多东西，我们拭目以待他今后是否会愿意接受并喜欢上这一角色。”Lorenzo于2017年加入普拉达集团，目前担任营销和企业社会责任主管。   作为时尚零售的先驱，普拉达于1983年开设了第一家单一品牌门店。Patrizio Bertelli说：“截至2011年，我们80%的零售网络由单一品牌门店组成，目前这一比例已经达到90%。批发渠道也发生了变化，与独立零售商建立业务关系有助于接收来自集团之外的反馈。”   最后，Patrizio Bertelli再次质疑了未来创建一家大型意大利奢侈品集团的可能性。他说：“我们与（设计师品牌）Jil Sander 和 Helt Lang 曾经的合作尝试付出了代价，我们彼此在日常（业务）运营中保留了太多的独立性，尤其是在财务和分销方面。在意大利，创建一个联合企业并不常见，因为个人主义的做法是普遍存在的。如果要在意大利建立一个集团，需要考虑的更多是凝聚力，而不是主导性。”